利用者様とご家族様の安心につながるような介護保険外の支援を取り入れております。趣味活動の支援や社会とのつながりを大切にしながら、充実した生活が送れるような支援を行っており、夜間の見守りや突発的な対応が必要な場面でも、長年の介護経験を活かした支援を提供しています。医療機関や各分野の専門職とも連携しながら、介護に関するさまざまな悩みに寄り添い、利用者様が住み慣れた環境で安心して生活できるよう、浜松市で取り組んでいます。