Q&A

よくある質問

初めてでも安心できる丁寧な説明

実際の介護支援には料金や契約内容、支援の範囲など、多くの疑問が生まれるものです。ご提供する内容や利用の流れ、具体的な支援の方法など、よく寄せられる質問にわかりやすくお答えしています。初めて介護を考える方にも安心してもらえるよう、専門的な知識を交えながら丁寧に説明しています。小さな疑問から具体的な手続きまで、安心して利用できる環境を整えています。

Q 訪問介護全般は対応可能ですか？
A

対応可能です。保険外でのサービスのため、対応できる幅が広く臨機応変にご利用者様のご希望に応じます。

Q 対応可能エリアはどこですか？
A

浜松市とその周辺、愛知の豊橋市まで対応可能です。

Q 身元保証人とは何ですか？
A

「現地に一緒にいる家族」のような位置付けです。成年後見は法律的な縛りが多く、士業の方が対応されるので介護に不慣れな場合もあります。それに対し、私たちはご利用者様がやってほしい「あれこれ」を理解し、臨機応変な対応やフットワークの軽さが強みだと考えております。

Q 入院で家を空けてしまうのですが…
A

入院時の空き家管理もできます。お気軽にご相談ください。